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2015年十大互联网智能餐饮管理系统盘点

发表时间： 2017-07-14 发布者：藏宝图

近几年，随着餐饮O2O的深入人心，智慧餐饮概念也不断普及，智慧餐饮系统带来的实际效益也不再停留在概念阶段，而是逐步得到了广大餐饮商户的认可，2015年是智慧餐饮系统的快速发展年，市场涌现出了相当数量的面向餐厅的SaaS服务商，近日，国内知名餐饮自媒体餐饮风向标正式发布了“2015年十大互联网智能餐饮管理系统盘点”，根据目前的市场占有率、产品功能、系统稳定性及创新能力等多方面盘点了国内领先的十大SaaS智慧餐饮管理系统（排名不分先后）。
1.客如云
客如云科技（北京）成立于2012年，2015年12月已在新三板挂牌，其始人彭雷为原24券联合创始人，连续创业者，在互联网行业人脉丰富，善于PR及品牌运营，作为行业的先行者，客如云在业内知名度较高，其产品包含OnPOS智能终端硬件、OnOS应用系统、OnCloud云端应用和OnStore开放平台的基于云端技术的产品结构，功能也比较全面，但是对硬件要求比较高，客如云致力推动软硬件一体化，虽然降低了客如云的后续的服务成本，但是也一定程度提高了商户的更换成本。另外，客如云的UI设计评价较高。

2.点单宝
点单宝，全称“点单宝智慧云餐厅”，成立于2013年，总部位于上海，集微信预订、排队、外卖、支付、堂点、云收银管理、云会员管理、云报表系统、云进销存管理及智能终端等多种功能为一体的智能餐饮系统，其特点是纯SaaS服务，无硬件捆绑，客户更换成本低，功能强大，几乎满足了绝大部分餐厅经营的多个领域的需求，采用html5技术，扩展性强。服务对象主要是中高端餐厅，代表用户有小辉哥火锅、捞王火锅、鱼尚鲜等，创始团队均为技术出身，在功能和稳定性上很有优势，一些收银抹零、电子称、预订邀请函等细节功能体验都非常不错，用户体验口碑较好，但是由于团队较务实，专注于产品打磨，不注重营销，所以在产品UI及推广方面还需要提升。
3.天财商龙（吾享点菜）
总部位于天津，与传统餐饮软件厂商天财商龙同属天津神州商龙科技股份有限公司，该公司于2013年成立吾享（天津）网络科技有限公司，开拓餐饮业O2O模式，提供餐饮ERP、供应链以及企业的CRM管理等服务。因大众点评投资，天财商龙通过吾享网络参与到美团大众点评的点菜排队战略中，在线上入口上占有一定优势。

4.二维火
成立于2007年，隶属于杭州迪火科技有限公司，专注餐饮云收银系统的研发和应用，致力于帮助餐饮等行业实现互联网信息化，例如手机点餐、支付、营销互动等，实现O2O线上线下融合，节省经营成本，提高服务效率。二维火主打收银，并推出了针对餐饮老板的二维火掌柜，针对服务生二维火服务生以及顾客专属的二维火小二，产品功能强大，但是模块比较分散，用户需要在电脑和手机上下载10多种的不同功能的软件终端，学习成本较高，尤其是针对顾客的APP，毕竟顾客的接受程度有限。另外二维火也是软硬一体化方向，顾客更换成本较高。
5.我点餐
我点餐由上海微淘营销策划公司开发，功能主要包括点餐、预订、外卖、支付等，摇一摇吸粉是我点餐比较特色的功能，帮助餐厅吸引粉丝，达到营销效果。但是据用户反映，产品对微信端依赖性较大，虽说在点餐这一领域做的还是比较优秀的，但是毕竟覆盖功能较窄，功能过于简单，难以满足商家多样化的经营需求，据用户称其也在做大刀阔斧的产品调整。
6.乐外卖
号称地球上最好用的微信外卖系统，以微信外卖为主的外卖管理系统，定位较窄，只适用于快餐外卖餐厅。总部位于深圳，一直以来以免费的系统在市场中占有一席之地。之后传出的重新收费消息引起了许多客户纠纷，导致功能及市场表现欠佳，此外乐外卖还提供商户贷款的金融服务，不得不说，乐外卖的这步棋下的有点大，后续发展有待观望。

7.好哇
好哇的母公司是成都依诺信息技术有限公司，也是挂牌公司，成立于2006年，业务覆盖范围比较广，针对餐饮的智慧化管理软件是近几年才开始的研发的，客户主要集中在西南地区，在全国市场上相对较弱，近期推广力度较大，看来已筹备布局全国市场。
8.订么
“订么”是广东涌浪网络技术有限公司下属品牌，总部位于广州，致力为餐饮行业商户提供移动互联营销工具和门店运营管理工具。覆盖排队、点餐、收银、会员等，但是在进销存管理上还处于空白阶段。
9.三餐美食
三餐美食餐饮管理系统由成都零点信息技术有限公司开发，开发了微餐厅、微官网、微营销、堂食收银管理软件、食材采购系统、配送管理系统等。

10.哗啦啦
定位互联网自助餐厅系统，隶属于北京多来点信息技术有限公司，功能涵盖微信点菜、支付、会员、营销、连锁集团管理、报表统计以采购配送、成本核销等。
除此之外，传统的餐饮软件服务商例如石川、紫光等也在寻求移动互联网升级，餐饮信息化管理也不仅仅再局限于餐厅的前厅后厨，正在向上游供应链、进销存以及顾客端进行整合拓展，未来的餐饮信息化服务，将餐饮的上、中、下游业务流程全面整合贯通，实现真正的高效率的餐饮信息化管理。在互联网浪潮的推动下，传统餐企触网是必然，也是互联网餐饮软件服务商的必争之地，目前来看，客如云、二维火和点单宝等十大互联网智能餐饮管理系统以各自的产品特色引领着行业的发展，然而群雄纷争，鹿死谁手，究竟孰胜孰负，还需要市场和时间的检验。

最后更新时间: 2017/07/14 【关闭窗口】